Business Analyst (H/F)
Offer details
Wanted profile
Exigences linguistiques
- Anglais : Excellentes compétences orales et écrites.
- Français et Néerlandais : Un plus, solides compétences appréciées.
Profil recherché
- Formation : Master ou bachelor, certification en analyse d’affaires et gestion de projet.
- Expérience : Minimum 10 ans dans un rôle similaire.
- Compétences techniques : Analyse d’affaires (élicitation, cartographie d’impact, Design Thinking), bonne maîtrise de MS Office, et compréhension des systèmes et tests logiciels.
- Expérience métier : Services financiers, parcours digitaux et gestion de projets pour grandes entreprises.
Context
L'analyste d'affaires / chef de projet, au sein de la tribu CCE-I (Canaux numériques et Expérience Client), est responsable de la création de valeur tout au long du cycle de vie Agile. Il/elle garantit :
- L’expertise et la coordination des Epics.
- La collecte et la remise en question des besoins des parties prenantes.
- La consolidation des exigences métiers pour les équipes de développement.
- La gestion de la valeur End-to-End (E2E) de la solution livrée.
Mission
Analyser et challenger les besoins des parties prenantes.
Développer une expertise sur les sujets traités.
Collaborer avec les experts métiers pour affiner les produits et processus.
Impliquer les utilisateurs finaux avec l’UX Researcher et soutenir le Product Owner dans l’identification des besoins.
Participer au découpage des Epics, en appliquant le principe MVP et prioriser le backlog avec le Product Owner.
Définir les critères d’acceptation des Epics et Features.
Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner et l’équipe de développement pour assurer la bonne exécution des fonctionnalités.
Supporter les tests fonctionnels et utilisateurs, organiser les UAT.
Assister le Change Manager et le Go-To-Market Manager pour le déploiement des solutions.
Suivre les KPI et identifier les axes d’amélioration.
