MODERN TRADE MANAGER

Mission

31. Activités de Management

311 PLANIFIER LES ACTIVITES

-  Mettre en œuvre la politique commerciale dans les supermarchés et superettes ;

-  Mettre en œuvre la stratégie de coordination des activités de vente dans le modern Trade;

-   Développer l’activité de vente Modern Trade.

312 ORGANISER LES SERVICES

- Veiller au développement des ressources humaines par un diagnostic des compétences individuelles et collectives ;

- Garantir un climat social dans son service  

313 GERER LE BUDGET

- Elaborer, mettre à jour et suivre la réalisation du budget de son service ;

- Participer à l’élaboration du budget de la direction.

314 SURVEILLER ET EVALUER LES ACTIVITES

- Assurer une veille concurrentielle stratégique et tarifaire ;

- S’assurer de la maitrise des techniques de ventes ;

- Evaluer les performances individuelles et collectives de l’équipe.

315 COORDONNER ET SUPERVISER LES ACTIVITES

- Apporter un appui et une assistance au SMQ ;

- Superviser et assister les équipes de vente avec une présence minimum de 2 fois par semaine sur le terrain ;

- Suivre les comptes clients au niveau versements, CA et soldes pour éviter les retards clients ;

- Etablir et analyser les reporting des activités.

- Suivre les merchandiseurs

- Suivre l’assortiment par réseau (référencement / déréférencement)

32. Activités techniques spécifiques

321 PILOTER LES VENTES

-  Appliquer les prix de vente définis selon la politique commerciale ;

-  Effectuer ou superviser la validation des commandes ;

-  Attribuer des crédits uniquement avec accord hiérarchique ;

-  Veiller au respect du délai de 30 jours pour le règlement des crédits ;

-  Maitriser totalement les crédits des clients ;

-  Suivre le plan média et faire des propositions ;

-  Négocier les conditions de livraison (délais, modalités de facturation et de paiement).

322 GERER LE RESEAU

-  Effectuer des visites terrains et apprécier les performances du réseau : visite stratégique des centrales des GMS pour négocier la relation commerciale d’entreprise ;

-  Organiser et animer des réunions avec son équipe ;

- Suivre et organiser le développement des compétences (PDP) et proposer des formations.

- Participer à la création et à l’exécution du plannogramme.

323 REALISER LE REPORTING

- Analyser le tableau de bord de suivis des stocks, des ventes et de gestion des marges ;

- Veiller à l’accompagnement et au développement des GMS afin de les faire évoluer dans la classification (Ex :

Client C devient B ; Client B devient A) ;

- Suivre les indicateurs de l’activité permettant d’atteindre les objectifs ;

- Analyser le compte d’exploitation et en déduire les actions correctives ;

- Produire le reporting de l’activité et de la rentabilité des ventes par gamme, type et produit.

IV- INDICATEURS DE PERFORMANCES

1. PROCESSUS

11  Management

Délai d’élaboration et mise en œuvre de la politique des ventes

Encadre les équipes de ventes

Part de marché sur le marché global du secteur Fréquence de revue des processus

12 Métier

Niveau de maîtrise des techniques de vente

Niveau de maîtrise des produits (KYP)

•       Connaitre toutes les gammes

•       Connaitre tous les SKU de chaque gamme

•       Connaitre les prix de tous les SKU de chaque gamme

•       Connaitre la classification de tous les SKU de chaque gamme

Niveau de maîtrise des clients (KYC) et du marché (KYM)

•       Connaitre la totalité des marchés (grands comme petits)

•       Connaitre la totalité des clients par marchés

•       Connaitre la totalité des sociétés concurrentes

•       Connaitre la totalité des produits concurrents et leur classification

•       Connaitre la classification des marchés

•       Connaitre la classification des clients

Fréquence des reporting

2. ACTIVITES

21  Management

Taux de maîtrise des risques liés à l’activité

Taux de satisfaction des clients 

Taux d’atteinte des objectifs en chiffre d’affaire et versements

22 Métier

Taux de couverture de la zone du canal

Taux d’évolution du chiffre d’affaires

Taux de croissance des ventes 

Ratios des ventes (gamme, type, produit, client)