Services Manager
Détail de l'offre
Profil recherché
- Diplômé(e) d'une grande école d'ingénieur, vous disposez d'une expérience similaire entre 5 et 10 ans, idéalement dans la construction en tant que conducteur de travaux
- Vous avez une expérience en matière de management de projet, et en maitrisez les aspects contractuels, réglementaires, HSE et managériaux
- Anglais courant
- Idéalement vous avez une connaissance en travaux de soudage.
Vous avez de fortes capacités de synthèse et d’organisation?
Vous avez envie de travailler sur plusieurs projets en parallèles et à l'international ?
Vous êtes capable d’animer et de rassembler tous les interlocuteurs pertinents autour de vous?
Alors accélérez votre avenir en postulant ici
Contexte
Suite à une forte croissance et de la création d’une filiale en France le leader mondial spécialisé dans la production, la distribution, l’installation et la maintenance de solutions de voies de roulement (rails, fixations, intercalaires, etc.) recherche son Service Manager.
Notre client réalise des projets pluridisciplinaires ferroviaires d’envergure dans le domaine industriel et portuaire.
Mission
Sous la responsabilité du Directeur Projet il s'agit de garantir le bon déroulement des contrats avec l’aide des équipes travaux ( en relation directe avec les conducteurs de travaux) à la satisfaction du client
Pour cela vous devez :
· Superviser, animer et organiser les équipes travaux
· Organiser et optimiser les besoins, méthodes et les moyens en hommes et en matériel
· Gérer les sous-traitants
· Appliquer les mesures correctives si nécessaires
· Contrôler l’exécution des travaux en fixant les objectifs aux équipes (plan d’amélioration de la productivité, plannings d’avancement, dépenses et produits complémentaires, budgets, facturation et règlements...)
· Constituer l’instance de recours auprès des équipes (relations clients, Corps d'Etat Secondaires, fournisseurs)
· Veiller au maintien ou à l’amélioration de la satisfaction du client dans le respect du contrat (qualité, délais, OPR, levées des réserves et réception...)
Le Service Manager évalue donc les solutions souscrites par le client et formule des préconisations en s'assurant de la bonne vie du service que le client a acheté et que que la saturation ne soit pas atteinte (en termes de capacité, bande passante, qualité de service disponibilité, ressources mises à disposition, etc.)
Environnement de travail
Dynamique évolutif et à l'international
CDI
Rémunération entre 40- 60k€ brut annuel (négociable)
Téléphone portable & voiture de fonction
